Nuestra Historia
Construyendo el Futuro del Desarrollo Web Seguro
Juan Carlos Hooper
Fundador y Consultor Senior de TI
2011-2013 — Emprendimiento y BMW
En 2011, abrí HOOPER IT SERVICES para ser proveedor de soporte de TI de la oficina regional de BMW para Latinoamérica y el Caribe en Panamá. Pero cuando la oficina se trasladó y el contrato llegó a su fin, me uní a la planilla de TI de otras organizaciones en roles de Administrador de Infraestructura y Soporte Técnico L2.
2014-2024 — Soporte Enterprise & Ciberseguridad
Durante una década, transicioné de administrar servidores y respaldos en una institución financiera local a poco más de 9 años en Dell y Quest Software como Ingeniero Senior de Soporte Tier 2. En esa posición, analicé cientos de entornos de infraestructura empresarial y resolví más de 2,000 casos complejos de protección de datos. Ver de cerca tantas arquitecturas me enseñó que el activo más valioso de cualquier negocio son sus datos, y que un sistema de respaldo sólido es su única salvaguarda real. En 2021 consolidé esa experiencia práctica con una Maestría en Ciberseguridad en la Universidad Tecnológica de Panamá.
2025 — Software Moderno & Nube
En 2025 relanzamos HOOPER IT SERVICES con un enfoque que fusiona nuestra sólida experiencia en infraestructura con el poder del desarrollo web agéntico. Al priorizar la seguridad desde el diseño, e implementar metodologías ágiles y desarrollo guiado por especificaciones, entregamos soluciones robustas, escalables, seguras y accesibles para negocios de todos los tamaños.
Hoy — Compromiso y Confianza Directa
Trabajar conmigo significa colaborar con un especialista que comprende la infraestructura empresarial desde sus cimientos y que diseña tu software para proteger tu activo más valioso: tu información.
Nuestros Valores
Excelencia
Compromiso inquebrantable con la calidad y el profesionalismo en cada proyecto que emprendemos.
Integridad
Actuamos con honestidad y ética en todas nuestras interacciones con clientes y socios.
Eficiencia
Soluciones efectivas y oportunas que entregan valor real a nuestros clientes.
Innovación
Explorando constantemente nuevas tecnologías para proporcionar soluciones de vanguardia.
Nuestro Proceso de Trabajo
Nuestro enfoque sistemático garantiza resultados eficientes y de calidad para cada cliente
Descubrimiento
Evaluación minuciosa de las necesidades de su proyecto y requisitos específicos.
Estrategia
Planificación del enfoque técnico y recursos para alcanzar sus objetivos.
Desarrollo
Implementación de la solución con mejores prácticas y mentalidad de seguridad primero.
Soporte
Monitoreo continuo, mantenimiento y ajustes según sea necesario.
Nuestra Misión
Brindar servicios de desarrollo web de excelencia con un enfoque personalizado, combinando experiencia, innovación y compromiso ético para proteger los intereses de nuestros clientes y contribuir a su éxito en un entorno empresarial dinámico y globalizado.
Nuestra Visión
Ser reconocidos como la firma tecnológica de referencia en Panamá y la región, distinguiéndonos por nuestra capacidad de ofrecer soluciones web integrales e innovadoras que impulsen el crecimiento sostenible de nuestros clientes a nivel nacional e internacional.
Nuestro Compromiso
Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de profesionalismo, actuando siempre con integridad, transparencia y dedicación para superar las expectativas de nuestros clientes en cada proyecto.